Chính sách đổi trả hàng

Ngày cập nhật: 30/08/2016

Khách hàng phải có trách nhiệm kiểm tra thực tế khi nhận được hàng:

- Khách hàng được đổi hàng khi chúng tôi giao nhầm sản phẩm, nhầm size, nhầm màu;

- Khách hàng được trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất, hoặc trầy xước khi vận chuyển.

Điều kiện đổi/trả sản phẩm:

- Hàng còn nguyên tem, mác, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, đã qua sử dụng;

- Đăng ký đổi/trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Chi phí vận chuyển/giao hàng lần 2: 

- Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách hàng: Tính theo bảng phí giao hàng

- Vấn đề đổi hàng do lỗi từ chúng tôi: miễn phí gửi hàng lần 2.